Häufig gestellte Fragen
Alles, was Sie über Ihren Einkauf bei Hearingou wissen müssen.
Wie hoch sind die Versandkosten bei Hearingou?
Wir bieten kostenlosen Standardversand für alle Bestellungen innerhalb Deutschlands ab einem Warenwert von 50 € an. Für Bestellungen darunter fällt eine Pauschale von 4,90 € an.
Wie kann ich einen Artikel zurückgeben?
Sie können Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden. Bitte nutzen Sie hierfür unser Retourenportal, um ein Rücksendeetikett zu erstellen. Die Artikel müssen ungetragen und im Originalzustand sein.
Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?
Wir akzeptieren alle gängigen Zahlungsmethoden, einschließlich PayPal, Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express), Klarna Rechnungskauf und Apple Pay.
Woher weiß ich, welche Größe mir passt?
Auf jeder Produktseite finden Sie einen detaillierten Größenberater. Wir empfehlen, Ihre Maße mit unserer Tabelle zu vergleichen, um die perfekte Passform für Ihren Modestil zu finden.
Wie lange dauert die Lieferung meiner Bestellung?
Die Lieferzeit beträgt in der Regel 2 bis 4 Werktage innerhalb Deutschlands. Sobald Ihr Paket versendet wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer.
Sind die Produkte von Hearingou nachhaltig?
Wir legen großen Wert auf Qualität und Langlebigkeit. Viele unserer Kollektionen werden unter fairen Bedingungen produziert und wir arbeiten stetig daran, unseren Anteil an recycelten Materialien zu erhöhen.